Verőcei Polgármesteri Hivatal

Ügyintézés

A Polgármesteri Hivatal széleskörű tevékenysége miatt fontos intézmény minden állampolgár számára. A hivatalos ügyek jelentős része nálunk intézhető. Szeretnénk az Önök számára könnyebbé, gyorsabbá, emberközpontúvá tenni az ügyintézést, ezért igyekszünk a munkánkkal összefüggő információkat a lehető legpontosabban megmutatni a település lakosságának. A település új honlapjának és szolgáltatásainak egyik fontos célja, hogy a jövőben ügyfeleinknek tájékozódás céljából ne kelljen befáradniuk az ügyintézőhöz, saját ügyében mindenki tudjon pontos információkat gyűjteni, felkészülni. Azt szeretnénk elérni, hogy minél több ügyben lehetőség szerint csak egyszer, a tényleges ügyintézéskor kelljen az ügyfélnek vagy képviselőjének a hivatalba jönni. Továbbá fontosnak tartjuk azt is, hogy ne érjen senkit kellemetlen meglepetés, ha például egy ügyben illetéket kell fizetni. A pontos tájékoztatással célunk, hogy jobb minőségű ügyintézést, hatékonyabb és gyorsabb ügymenetet érjünk el, melynek további szükséges feltétele, hogy az ügyfelek minden bemutatandó, csatolandó iratot, szükséges adatot, okiratot összegyűjtsenek és egyszerre hozzanak be, valamint tudják milyen kérdésekre számíthatnak és mennyi időt vesz igénybe az ügyintézés.

Szeretnénk, ha bizalommal fordulnának hozzánk ügyeikkel és igyekszünk e bizalmat kiérdemelni. Úgy gondoljuk, ha az ügyintézés körülményeit, módját, saját lehetőségeiket ismerik, tudják kihez, mikor fordulhatnak, könnyebb lesz a mi munkánk is, hiszen felkészült, tájékozott, céltudatos emberekkel dolgozhatunk közösen a gyors és pontos megoldások érdekében.

Tájékoztatjuk Önöket arról is, hogy a honlapon található információk a speciális, egyedi esetek miatt sajnos nem lehetnek teljes körűek, csak az átlagos, szabályos, leggyakoribb ügyfajták intézéséhez nyújt segítséget. Ugyanakkor a be nem sorolható, bonyolult ügyek esetében is használható tájékoztatónk, hiszen tartalmazza az alapeseteket, szituációkat és látható, hogy mikor, kihez lehet fordulni az ezektől eltérő, különleges problémákkal. Ha valamely témában nem találnak elegendő információt, kérjük érdeklődjenek a honlapon megadott elérhetőségeken, telefonon vagy e-mailben.

Az ügyintézést segítő információk gyűjteménye természetesen folyamatosan pontosítható, fejleszthető. Most azokat a tudnivalókat tartalmazza, amelyek tapasztalataink szerint a legszükségesebbek ahhoz, hogy jobbá, könnyebbé váljon az ügyintézés.

Arra törekedtünk, hogy a honlap és a tartalom fejlesztése a technikai lehetőségekhez mérten egyszerű legyen, ezért a legnépszerűbb, valamit nagyon jó támogatással rendelkező ingyenes és nyílt forráskódú WordPress tartalomkezelő rendszert (CMS) választottuk, melyet kiegészítettünk prémium komponensekkel. Ezzel a megoldással elérhetjük, hogy a hivatal és intézmények munkatársai az oktatásokat követően, a saját szakterületüknek megfelelően tudnak korszerű megjelenésű, aktualizált tartalmakat készíteni és feltölteni.

Ha a szolgáltatásaink igénybevétele során az ön számára kiderül, hogy van javítást segítő, vagy hiányosságot pótló javaslata, kérjük, pontosan megfogalmazva küldje el az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy írásban postai úton levélben, illetve elektronikus dokumentum formájában e-mail-ben. A hatékonyságot és minőséget javító leírásokat, dokumentumokat igyekszünk 30 napon belül feldolgozni és a lehetőségeink szerint ütemezve feltölteni a honlapra.

Köszönjük segítő közreműködésüket!

Ügyintézést segítő javaslat

1 + 15 =

Adóügyek

Ügytípus Ügyintéző Telefon E-mail
Adózás Fekete Lilla  +36 27 585 001 ado2@veroce.hu
Adó- és értékbizonyítvány Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Iparűzési adó Fekete Lilla  +36 27 585 001 ado2@veroce.hu
Talajterhelési díj Fekete Lilla  +36 27 585 001 ado2@veroce.hu
Idegenforgalmi adó Mozgáné Halápi Gabriella +36 27 350 033 munkaugy@veroce.hu
Építményadó Fekete Lilla +36 27 585 001 ado2@veroce.hu

ANYAKÖNYVI ÉS HAGYATÉKI ÜGYEK

Ügytípus Ügyintéző Telefon E-mail
Anyakönyvi kivonatok kérelme Greff Tamásné,  Szabóné Hénap Júlianna +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu; anyakonyv1@veroce.hu
Apai elismerő nyilatkozat Greff Tamásné,  Szabóné Hénap Júlianna +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu; anyakonyv1@veroce.hu
Hagyatéki eljárás Szabóné Hénap Júlianna +36 27 585 008 anyakonyv1@veroce.hu
Haláleset anyakönyvezése Greff Tamásné,  Szabóné Hénap Júlianna +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu; anyakonyv1@veroce.hu
Hazai anyakönyvezés  Greff Tamásné,  Szabóné Hénap Júlianna +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu; anyakonyv1@veroce.hu
Házassági szándék bejelentése Greff Tamásné,  Szabóné Hénap Júlianna +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu; anyakonyv1@veroce.hu
Névviselési forma módosítása Greff Tamásné,  Szabóné Hénap Júlianna +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu; anyakonyv1@veroce.hu
Születés, újszülött anyakönyvezése (amennyiben a születés helye Verőce) Greff Tamásné,  Szabóné Hénap Júlianna +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu; anyakonyv1@veroce.hu

EGYÉB IGAZGATÁSI ÉS MŰSZAKI ÜGYEK

Ügytípus Ügyintéző Telefon E-mail
Behajtási engedélyek Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Birtokvédelem Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Fakivágási és növénytelepítési kérelem közterületen Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Hatósági bizonyítvány kérelem Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Közös háztartásban élők igazolása  Greff Tamásné +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu
Közterülethasználati engedélyek Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Közút, közterület burkolat bontási engedélyek Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Kút létesítésének bejelentése Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Lakcímekkel kapcsolatos eljárások Greff Tamásné +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu
Szennyvíztisztító berendezés  Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu
Termőföld kifüggesztés Simák Máté +36 27 350 033 jegyzoireferens@veroce.hu
Utcanév és házszám megállapítási kérelem Salamonné Papp Ildikó +36 27 585 003 muszak@veroce.hu

KERESKEDELMI IGAZGATÁSI ÜGYEK

Dolgozó név Beosztás Telefon E-mail
Szálláshely nyilvántartásba vétel Mozgáné Halápi Gabriella +36 27 350 033 munkaugy@veroce.hu
Telephelyengedély Greff Tamásné +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu

SZOCIÁLIS ÉS GYERMEKVÉDELMI ÜGYEK

Ügytípus Név Telefon E-mail
Gyógyszertámogatás Greff Tamásné +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu
Lakásfenntartási támogatás Greff Tamásné +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu
Rendkívüli települési támogatás Greff Tamásné +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu
Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény Greff Tamásné +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu
Születési támogatás kérelem Greff Tamásné +36 27 585 008 anyakonyv@veroce.hu

Verőcei Polgármesteri Hivatal

Megszakítás